POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
RAFALE FLOW LIMITED, exploitant la marque Olynis, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés française.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
RAFALE FLOW LIMITED
Numéro d'incorporation : 80099827
Siège social : RM22, 11/F, China United Plaza, 1008 Tai Nan West Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
E-mail dédié : privacy@olynis.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
— Identité : nom, prénom
— Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
— Données de commande : historique d'achat
— Données de paiement : traitées directement par Shopify Payments / Stripe (non stockées par nous)
— Données de navigation : cookies techniques et analytiques (avec votre consentement)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
— Traiter et livrer votre commande
— Vous envoyer des notifications de suivi
— Gérer notre service client
— Vous adresser des offres commerciales, uniquement avec votre consentement explicite
— Améliorer notre Site et nos services
— Respecter nos obligations légales et fiscales
4. BASE LÉGALE
— L'exécution du contrat de vente
— Votre consentement pour les communications marketing
— Notre intérêt légitime pour l'amélioration de notre Site
— Nos obligations légales (comptables, fiscales)
5. DURÉE DE CONSERVATION
— Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
— Données marketing : 3 ans à compter de votre dernière interaction
— Données de navigation : 13 mois maximum
6. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
— Droit d'opposition au traitement
— Droit à la portabilité
— Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@olynis.com. Nous répondrons sous 30 jours maximum.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr
7. TRANSFERT DE DONNÉES
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires uniquement pour l'exécution de votre commande :
— Shopify (hébergement) — Irlande / États-Unis
— Shopify Payments / Stripe (paiement) — États-Unis
— Klaviyo (e-mail marketing) — États-Unis
— Colissimo / Mondial Relay / DPD (livraison) — France
— Google Analytics (analyse d'audience) — États-Unis
Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD.
8. COOKIES
Notre Site utilise deux types de cookies :
— Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du Site (panier, session)
— Cookies analytiques et marketing : soumis à votre consentement via notre bandeau cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.
9. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : cryptage SSL, hébergement sécurisé, accès restreint.
Contact : privacy@olynis.com
Dernière mise à jour : juillet 2026